Abonnement en facturatie

Wordt mijn abonnement verlengd, en hoe zet ik het stop?

  • Bijgewerkt op 
  • 1 min leestijd
In dit artikel (2)
  1. De verlenging stopzetten
  2. Wat er met uw projecten gebeurt

Ja. Uw abonnement loopt 12 maanden vanaf de aankoopdatum en wordt op die vervaldag automatisch verlengd. Een abonnement dat bijvoorbeeld op 10 april 2025 is afgesloten, is geldig tot 9 april 2026 en wordt daarna voor 12 maanden verlengd.

De verlenging stopzetten

Airplan biedt geen pauze aan, maar u kunt de verlenging wel op elk moment stopzetten.

  1. Klik in de Workspace rechtsboven op uw naam en vervolgens op “Plan tarifaire” (prijsplan).
  2. Klik op “Supprimer votre abonnement” (uw abonnement opzeggen) en bevestig.

Uw abonnement blijft actief tot de einddatum. Tot dan maakt “Restaurer votre abonnement” (uw abonnement herstellen) de opzegging ongedaan.

Wat er met uw projecten gebeurt

  • Wordt het abonnement verlengd, dan worden de ongebruikte projecten overgedragen naar de volgende periode.
  • Wordt het niet verlengd, dan vervallen de resterende projecten van dat abonnement op de einddatum.
  • Per stuk gekochte projecten blijven zonder tijdslimiet bruikbaar, met of zonder abonnement.
  • Reeds gegenereerde dossiers blijven toegankelijk.

De details, met voorbeelden, vindt u in Gaan mijn ongebruikte credits verloren?.

Heeft dit artikel u geholpen?

Vindt u geen antwoord? Ons team antwoordt binnen 24 uur.

Contact opnemen met support